우리 제품을 선택한 고객들의
진솔한 반응이 궁금하세요?
딥리뷰를 통해
리뷰에 담긴 고객의 실제 마음을 확인해 보세요.
리뷰 분석,
직접 하기 힘드셨죠?
이제 인공지능에게 맡겨보세요!
이제 인공지능으로 자동 분석해보세요.
일일이 리뷰들을 읽고 분석 하느라 지쳐요.
누가 신속하게 분석해주면 좋을텐데..
결과 데이터를 도출하기까지
너무 많은 시간과 비용이 많이 소요돼요..
고객 리뷰를 조사하긴 했지만
객관적인 데이터 확보가 어려워요.
방대한 리뷰 속에서 우리 기업의
개선 방안을 한눈에 파악하고 싶어요.
허위 댓글을 구분하고, 리뷰에 반영되어있는
요구사항을 한눈에 파악하고 싶어요.
딥리뷰와 함께 더 정확하고
효과적으로 분석해보세요.
크롤러를 탑재하여 데이터를 수집
카카오톡, SMS 등을 통한 설문 조사 진행
고객 맞춤형 학습 모델을 생성, 학습하여
객관적이고 일관성 있는 결과 데이터 도출
인공지능 기술로 처리함으로
시간, 비용 절감에 따른 효율성 증가
실시간으로 분석된 데이터를
시각화해 쉽게 파악 가능합니다.
딥리뷰는 최적의 프로세스로
최상의 서비스를 제공합니다.
각각의 사이트에 최적화된 크롤러를 통해
해당 상품의 고객 리뷰 수집
수집된 리뷰 자료를 라벨링을 통해서 각각의 유형별로 학습 모델을 생성
신규 리뷰 생성 시 수집을 통해 AI 분석
개선점 도출을 위한 분석 유형 생성
부정 게시물 관리 메뉴 제공
키워드로 높은 언급량 게시물 추적
딥리뷰 기능
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품질, 맛, 배송, 포장, 개선사항, 재구매의사, 가격, 경제성, 효과 등 여러가지 기준을 관리해 구체적으로 고객의 마음을 확인해요.
분석 기준어떤 기준으로 리뷰를 분석할지
분석 기준을 관리합니다.품질, 맛, 배송, 포장, 개선사항, 재구매의사, 가격,
경제성, 효과 등 여러가지 기준을 관리해
구체적으로 고객의 마음을 확인해요. -
리뷰에 담긴 고객들의 진심을 상황과 문맥에 기반하여 긍정, 부정으로 파악해줘요.
감성 분석리뷰의 문맥을 기반으로 긍정, 부정을
분석하여 고객의 만족도를 파악리뷰에 담긴 고객들의 진심을
상황과 문맥에 기반하여 긍정, 부정으로 파악해줘요. -
분석된 리뷰로 객관적인 평점을 자동 부여하여 수치화된 데이터로 제시해줘요.
평점 자동화의도적인 평점 하락 방지와
객관적인 평점 제시분석된 리뷰로 객관적인 평점을
자동 부여하여 수치화된 데이터로 제시해줘요. -
무관한 내용의 리뷰, 또는 악성 댓글을 탐지하여 가치 있는 데이터를 제공해요.
리뷰 필터링악플 및 허위 리뷰를 탐지하여 기업의
의사결정에 필요한 데이터만 제공무관한 내용의 리뷰, 또는 악성 댓글을 탐지하여
가치 있는 데이터를 제공해요.
이외에도 다양한 업종 및 분석에 적용할 수 있습니다.
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교육 업종
- 교육 만족도
- 강사 평가 분석
- 성취율 만족도 분석
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병원 업종
- 이용 만족도 분석
- 진료 만족도 평가 분석
- 콜센터 고객 자동 분류
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식당 업종
- 음식·배달 리뷰 분석
- 친절도·만족도 평가 분석
- 허위/악성 리뷰 분석
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뷰티 업종
- 화장품 리뷰 분석
- 신제품 출시 반응 분석
- 성형·시술 후기 분석
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쇼핑몰 업종
- 상품, 제품 리뷰 분석
- 배송 만족도 분석
- 허위/악성 후기 분석
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금융/보험 업종
- 이용 고객 만족도 조사
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SNS
- 각종 SNS
- 리뷰 분석
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서비스 업종
- 서비스 이용 설문 분석
- 방문, 서비스 후기 분석
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공공기관
- 고객 만족도 조사
- 직원 업무 만족도 분석
- 방문객 이용 분석
자주 하는 질문
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딥리뷰는 별도 설치파일이 필요없는 웹 어플리케이션입니다. 클라우드 환경에서도 사용가능합니다.
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문의하기를 통해 연락처를 남겨주시거나, jungeun@dealertire.kr 으로 메일 주시면 즉시 답변 드리겠습니다. 1660-1848 으로 전화주셔도 됩니다.
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딥리뷰는 분석 제품의 수에 따라 과금하고 있으며, 클라우드 방식과 자체 구축 방식에 따라 비용차이가 있습니다. 문의주시면 자세하게 답변드리겠습니다.
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네이버 스마트스토어, 쿠팡 등에서 판매중인 상품의 리뷰를 수집합니다. 이 과정에서 허위/악성/중복 리뷰들을 최대한 걸러내어 분석에 활용하게 됩니다.
최대 3억원 AI 바우처 지원 사업
AI를 적용하고자 하는 수요기업(중소·벤처/중견기업, 의료기관)이 단기간 내에 최적의 AI를 도입할 수 있도록 지원하고, 인공지능 솔루션을 개발한 공급기업(국내 AI솔루션기업)에게는 새로운 시장 창출의 기회를 제공하는 정부지원 사업입니다.
더 알아보기리뷰 분석으로 기업 마케팅에 성공하세요
본 시스템 적용을 통한 기존 수기 작업들이 자동으로 이루어지게 되어 상당한 업무 효율화를 이끌어 내 업무가 경감되었습니다. 사용자가 엑셀파일 업로드를 통해 직접 AI TA 엔진을 학습시킬 수 있어 사용자 편의성을 확보할 수 있었고 유사한 업무에 대하여 보다 쉽게 적용할 수 있다는 확장성이 좋았습니다.
